Стирание данных с помощью iTunes
Это единственный способ удаления пароля, при котором данные на вашем iPhone удастся сохранить, даже если у вас нет актуальной резервной копии. Воспользоваться им можно только в том случае, если вы ранее синхронизировали iPhone с компьютером и имеете к этому компьютеру доступ.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру, с которым синхронизировали его ранее.
Шаг 2. Дождитесь, пока iTunes завершит синхронизацию данных и создаст резервную копию устройства.
Шаг 3. После окончания процесса выберите пункт меню «Восстановить iPhone».
Шаг 4. Когда в ходе восстановления iPhone откроется экран настройки, нажмите «Восстановить из копии iTunes».
Шаг 5. Отметьте подходящую резервную копию и дождитесь окончания процедуры.
В итоге вы получите iPhone без пароля блокировки и со всей информацией, которая была на нем до проведения соответствующей процедуры.
Если iPhone не был синхронизирован с компьютером, воспользуйтесь одним из двух способов, описанных ниже.
Стирание данных с помощью iCloud
Если на iPhone была включена функция «Найти iPhone», можно использовать её, чтобы стереть данные и пароль.
Если вы используете данный способ, сделать резервную копию в ходе процесса не получится. Однако впоследствии вы сможете восстановить данные из резервной копии iCloud, если она у вас имеется. Если же её нет, то вы потеряете все данные с iPhone.
Шаг 1. Перейдите на сайт сервиса «Найти iPhone» или откройте соответствующее приложение.
Шаг 2. Выполните вход в учетную запись Apple ID, к которой привязано устройство.
Шаг 3. Раскройте список «Все устройства» в верхней части окна и выберите то, с которым возникли проблемы.
Шаг 4. Выберите возможность «Стереть iPhone», чтобы удалить с него все данные вместе с паролем, и дождитесь окончания процедуры.
Стирание данных в режиме восстановления
Если вы используете данный способ, сделать резервную копию в ходе процесса не получится. Однако впоследствии вы сможете восстановить данные из резервной копии iCloud, если она у вас имеется. Если же её нет, то вы потеряете все данные с iPhone.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes.
Шаг 2. Выполните принудительный перезапуск мобильного устройства:
-
Если у вас iPhone 6s и более ранние модели, iPad или iPod touch, одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Домой». Не отпускайте их, когда появится логотип Apple. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
-
Если у вас iPhone 7 или iPhone 7 Plus, одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» и уменьшения громкости. Не отпускайте кнопки, когда появится логотип Apple. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
Шаг 3. Выберите режим «Восстановить», когда появится соответствующее диалоговое окно программы, и дождитесь окончания процедуры.