Почему приложения с iPhone удаляются сами
Если вы заметили, что приложения с iPhone или iPad удаляются без вашего ведома, при этом устройство не попадает в чужие руки, а семья настаивает, что никто этого не делал, так могло случиться из-за автоматической очистки хранилища.
В iOS 11 появился целый набор возможностей для освобождения места на iPhone и iPad. Одна из таких функций — «Сгружать неиспользуемые». Она удаляет программы и игры, которые вы давно не открывали.
Иконки таких приложений не пропадают с домашнего экрана iPhone или iPad, но отображаются со значками в виде облака рядом с именем. Они указывают, что игра или программа была удалена, чтобы очистить хранилище устройства.
Когда iPhone или iPad сгружает неиспользуемое приложение, в памяти устройства остаются все документы и другие данные этого приложения (например, сохраненные игры). Чтобы снова использовать их, необходимо загрузить приложение из App Store повторно, нажав на иконку на домашнем экране.
Как выключить автоматическое удаление программ и игр
Шаг 1. Откройте «Настройки».
Шаг 2. Перейдите в раздел «iTunes Store и App Store».
Шаг 3. Переведите в неактивное положение переключатель «Сгружать неиспользуемые».