Сервис защиты устройств restore:care
О программах
Договор заключается при покупке электронного устройства, либо в течение 10 дней после покупки.
restore:care
Действует один год
14% от цены устройства
- Сервисная компания отремонтирует или заменит ваше устройство на новое при любом повреждении, включая повреждения жидкостью, либо при утрате устройства в результате грабежа, разбоя или кражи (кража с проникновением)
- Ремонт или замена производится в среднем в течение 12 рабочих дней
restore:care Plus
Расширение действует в течение 2 дополнительных лет для смартфонов, часов и планшетных компьютеров, и 3 дополнительных лет для настольных компьютеров и ноутбуков
16% от цены устройства
- Отличие от стандартной сервисной программы: клиент сможет обратиться к сервисной компании в случае возникновения неисправностей, которые не связаны с любым физическим воздействием или повреждением
Как обратиться за обслуживанием?
1
Обращение
на горячую линию
на горячую линию
В случае поломки устройства, клиент обращается на горячую линию по номеру 8 800 775-14-18. В будние дни с 10 до 18 часов по Московскому времени.
А так же на сайт.*
2
Передача устройства курьеру
Курьер приезжает за устройством и помогает клиенту с заполнением документов.
3
Диагностика
Сотрудники сервисной службы проводят диагностику в АСЦ.
4
Ремонт устройства
Если устройство признано АСЦ сломанным в результате причин, на которые распространяется действие полиса, АСЦ производит ремонт устройства.
Наши преимущества
Экономия времени
Выгода
Защита
Дополнительный сервис
Гарантийные обязательства
Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).
По вопросам гарантийного обслуживания купленного оборудования марки Apple и Beats обращайтесь в любой магазин restore:.
По вопросам гарантийного обслуживания купленных устройств других марок вы можете обратиться либо в любой магазин restore:, либо в соответствующие сервисные центры.
Другие популярные услуги restore:
Программа привилегий restore:club
Пользуйтесь специальными предложениями и совершайте покупки с выгодой.
Подробнее
Рассрочка и кредит
Используйте сегодня — платите потом. Без первоначального взноса. Оформление онлайн.
Подробнее
Trade-in
Сдайте свои устройства и получите выгоду при покупке новых.
Подробнее
Программа страхования техники от ВСК
Защитите свои устройства от самых распространённых рисков, в том числе не покрываемых гарантией производителя.
Подробнее
