Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки данных (далее — Политика) является официальным документом ООО «реСтор», расположенного по адресу: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 23 (далее — «Компания»/ «Оператор»/ «Мы»), определяющим порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — пользователи), пользующихся сервисами, информацией, услугами, программами и продуктами интернет-магазина https://re-store.ru/ (далее — Сайт), включая мобильное приложение re:Store.

Соблюдение конфиденциальности важно для Компании, целью данной Политики является обеспечение защиты прав и свобод гражданин при обработке их персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни.

Мы разработали Политику, которая описывает, как Мы осуществляем обработку персональных данных, которая включает в себя любые действия (операции), совершаемые с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных пользователей Сайта, регулируются настоящей политикой, локальными актами Оператора и действующим законодательством РФ.

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним.

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основе принципов:

  • законности целей и способов обработки персональных данных;
  • добросовестности;
  • соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Компании;
  • соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов их обработки целям обработки.

Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных, собранных посредством Сайта в отношении следующих категорий пользователей:

  • посетители Сайта;
  • покупатели товаров и услуг Компании и третьих лиц на Сайте;
  • соискатели на вакансии Компании.
2. Сбор персональных данных

Целью обработки персональных данных является выполнения обязательств Оператора перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов (включая мобильное приложение).

Обработка персональных данных пользователей осуществляется с согласия субъектов персональных данных. Пользователи свободно, своей волей и в своем интересе предоставляют данные Оператору.

Мы можем запросить у Вас персональные данные в любой момент, когда Вы связываетесь с Компанией посредством Сайта, в т. ч. при оформлении заказа, заполнении различных анкет (на участие в программах лояльности, промо-акциях, конкурсах, пр.), при обращении в контактный центр. В каждом случае Вы предоставляете свои данные исключительно на добровольной основе, самостоятельно определяя необходимый объем предоставляемой информации. Мы не проверяем полученные персональные данные на достоверность и не несем ответственность за случаи неправомерного использования Пользователями чужих персональных данных. В случае, если Ваши данные были незаконно использованы на нашем Сайте, просьба сообщить нам о данных фактах незамедлительно с целью предотвращения противоправных действий.

При регистрации на Сайте посетитель уведомляется о необходимости ознакомления с политикой обработки персональных данных на Сайте, принятой в Компании. Регистрация на Сайте личных кабинетов пользователей, не предоставивших согласие на обработку Данных, не допускается.

Компания может использовать такие данные в соответствии с настоящей Политикой. Она также может совмещать такую информацию с иной информацией для целей предоставления своих продуктов, услуг, улучшения информационного наполнения (контента) Сайта и коммуникаций с Пользователями.


МЫ СОБИРАЕМ СЛЕДУЮЩИЕ ДАННЫЕ

В отношении каждого посетителя Сайта:

  • информацию о посещении Сайта: тип, версия, язык операционной системы, тип и уникальном идентификаторе устройства (IP адрес) пользователя, поведение на Сайте с целью изучения поведения потребителей и улучшения продуктов, услуг и коммуникаций Компании. Данная информация не используется для идентификации посетителей Сайта, а также для создания профилей пользователей и предоставления целевой рекламы.

В отношении пользователей сервисов, предоставляемых Сайтом:

  • имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты (обязательно);
  • дату рождения, пол (по усмотрению пользователя);
  • адрес доставки (при наличии заказа);
  • история заказов и дата регистрации на Сайте (только для зарегистрированных пользователей);
  • идентификатор в программе лояльности (только для участников программы лояльности);
  • данные из резюме, включая сведения о квалификации, трудовой деятельности, семейном положении, адресе проживания (только для кандидатов на вакансии).

Мы используем технологию Cookie (куки), отправляя на Ваше устройство небольшой фрагмент данных, который позволяет идентифицировать пользователя при повторном обращении на Сайт и персонализировать настройки Сайта для конкретного пользователя.

Мы не собираем данные, необходимые для обращения пользователей Сайта за продуктами и услугами третьих лиц (платежных систем, кредитных, микрофинансовых организаций, операторов мобильной связи и пр.), для указанных целей пользователь перенаправляется по внешней ссылке на Сайт соответствующего оператора по обработке данных — провайдера услуги. Мы рекомендуем Вам изучать правила соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц.

Мы вправе вести запись телефонных разговоров с Пользователем с целью фиксации деталей заказа либо обращения клиента. При этом Оператор обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

При обработке персональных данных нами обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.

3. Хранение и использование персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации с использованием автоматизированных систем или без использования таких средств в случае, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.


КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Собираемые нами персональные данные позволяют направлять Вам уведомления о новых продуктах, специальных предложениях и различных событиях. Если Вы не желаете быть включенным в наш список рассылки, Вы можете в любое время отказаться от рассылки путём информирования нас по указанным на Сайте контактам для обратной связи, а также внесения изменений в настройках вашего профиля на Сайте.

Время от времени мы можем использовать Ваши персональные данные для отправки важных уведомлений, содержащих информацию об изменениях наших положений, условий и политик, а также содержащих сведения о ходе исполнения Ваших заказов. Вы не можете отказаться от получения таких сообщений.

Если Вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или похожем стимулирующем мероприятии, мы сохраняем за собой право использовать предоставляемые Вами персональные данные для управления такими программами.


СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ, НЕ ЯВЛЯЮЩЕЙСЯ ПЕРСОНАЛЬНОЙ

Мы также собираем персональные данные, не являющиеся персональными − данные, не позволяющие прямо ассоциировать их с каким-либо определённым лицом. Мы можем собирать, использовать, передавать и раскрывать информацию, не являющуюся персональной, для любых целей. Ниже приведены примеры информации, не являющейся персональной, которую мы собираем, и как мы можем её использовать.

Мы можем также собирать персональные данные/информацию о том, чем интересуется пользователь на нашем Сайте при использовании других наших продуктов и сервисов. Такие персональные данные/информация собирается и используется для того, чтобы помочь нам предоставлять более полезную информацию нашим покупателям и для понимания того, какие элементы нашего сайта, продуктов и услуг наиболее интересны. Для целей настоящей Политики совокупные данные рассматриваются как данные/информация, не являющиеся персональными.

Если мы совмещаем информацию, не являющуюся персональной, с персональной информацией, такая совокупная информация будет рассматриваться как персональная информация, пока такая информация будет являться совмещённой.

4. Передача персональных данных

Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных Политикой.

Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам мобильной связи и иным лицам, задействованным при исполнении договоров купли-продажи, исключительно для целей, указанных в разделе «Сбор персональных данных» настоящей Политики.


РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, ВХОДЯЩИМ В ГРУППУ INVENTIVE RETAIL GROUP

Компания может предоставлять персональную информацию компаниям, входящим в Inventive Retail Group, для целей определённых условиями использования сайтов данных компаний.

При использовании Вами адреса электронной почты, указанной при регистрации на Сайте, для регистрации на сайте https://galaxystore.ru, Компания передает Ваши персональные данные (имя, фамилия, адреса доставки, номера телефонов) ООО «Носимо» (ОГРН 1157746450465) для обработки на условиях и для целей, определенных в политике конфиденциальности ООО «Носимо» (https://galaxystore.ru/privacy).

При использовании Вами адреса электронной почты, указанной при регистрации на Сайте, для регистрации на сайте https://mir-kubikov.ru, Компания передает Ваши персональные данные (имя, фамилия, адреса доставки, номера телефонов) ООО «Икстрим» (ОГРН 1137746535717) для обработки на условиях и для целей, определенных в политике конфиденциальности ООО «Икстрим» (https://mir-kubikov.ru/privacy).

При использовании Вами адреса электронной почты, указанной при регистрации на Сайте, для регистрации на сайте https://street-beat.ru/, Компания передает Ваши персональные данные (имя, фамилия, адреса доставки, номера телефонов) ООО «Реинвент» (ОГРН1147746834300) для обработки на условиях и для целей, определенных в политике конфиденциальности ООО «Реинвент» (https://street-beat.ru/privacy/).

Вышеуказанная передача данных осуществляется исключительно в целях реализации проекта «Мультикабинет» (https://re-store.ru/multicabinet/), улучшения клиентского сервиса при оформлении заказов и организации доставки товаров, и не подразумевает под собой использование Ваших данных для маркетинговых целей прочих сайтов.

Вы в любое время можете изменить и удалить информацию в личном кабинете на любом из сайтов, указанных в настоящем разделе.

Для использования Ваших персональных данных для любой иной цели мы запросим Ваше Согласие на обработку Ваших персональных данных.


РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Компании может быть необходимо в соответствии с законом или на основании запросов от государственных органов или суда раскрыть Ваши персональные данные.

Дополнительно в случае реорганизации Компании мы можем передать любую или всю собираемую нами персональную информацию соответствующему правопреемнику.

5. Уничтожение персональных данных

Персональные данные пользователя уничтожаются:

  • по истечении срока их обработки;
  • при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных.

Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, по запросу Пользователя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий в их отношении.

6. Защита персональных данных

Компания предпринимает необходимые меры предосторожности включая правовые, организационные, административные и технические для обеспечения защиты Ваших персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также других несанкционированных действий.

Принимая во внимание специфику сети Интернет, Мы не можем гарантировать, что третьи лица не смогут обойти меры защиты, реализуемые Компанией, или использовать данные Пользователей в ненадлежащих целях, поскольку данные действия могут не зависеть от принятых Компанией мер.


ЦЕЛОСТНОСТЬ И СОХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Взаимодействуя с Компанией, Вы можете легко поддерживать свои персональные данные и информацию в актуальном состоянии. Мы будем хранить Ваши персональные данные и информацию в течение срока, необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике Конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством.

Для того чтобы убедиться, что Ваши персональные данные находятся в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до работников Компании и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности внутри Компании.


ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Если у вас возникнут вопросы в отношении Политики Конфиденциальности Компании или обработки данных Компанией, Вы можете связаться с нами по контактам для обратной связи

Пользователи вправе направлять Оператору любые запросы относительно использования персональных данных, либо отзывать предоставленные согласия на обработку персональных данных направив письменное обращение заказным письмом по почте в адрес Компании либо через форму обратной связи на Сайте, указав достаточные данные для его идентификации Компанией.

Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос либо прекратить обработку персональных данных Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.

Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике Конфиденциальности, Компания обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»


СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ

Посетитель Сайта, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями данной Политики Конфиденциальности.

Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в Политику в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Пользователями персональным данным без согласия Пользователя. Когда мы вносим существенные изменения в Политику Конфиденциальности, на нашем сайте размещается соответствующее уведомление вместе с обновлённой версией Политики Конфиденциальности.

Компания ООО «реСтор» (Сеть Apple Premium Reseller)



Ваш регион Москва и область?
Москва и область
Санкт-Петербург и ЛО
Владивосток
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Иркутск
Казань
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новосибирск
Омск
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Сочи
Сургут
Томск
Тюмень
Уфа
Хабаровск
Челябинск
Перейти к сравнению
Перейти к избранному