AppleCare+ для Mac. Чтобы было спокойнее.

AppleCare+ для Mac.
Чтобы было спокойнее.

Для каждого Mac доступно годовое сервисное обслуживание, включающее ремонт оборудования, а также до 90 дней бесплатной технической поддержки. AppleCare+ для Mac расширяет программу обслуживания — вы получаете доступ к единому сервису обслуживания и поддержки, где специалисты Apple помогут вам решить большинство проблем всего за одно обращение.

Обслуживание и поддержка

Сертифицированные специалисты Apple

Приоритетный доступ к технической
поддержке¹

До двух случаев ремонта при механических повреждениях в течение каждых 12 месяцев²

Сервисное обслуживание аккумулятора³

Ремонт, замена и обслуживание

Программа AppleCare+
включает в себя ремонт и замену деталей и распространяется как на стоимость работ, так и на стоимость запчастей. Все работы выполняются авторизованными специалистами Apple и только с использованием фирменных деталей Apple. Специалисты Apple помогут вам устранить проблемы с Mac, macOS и с приложениями Apple для Mac.

Сервисное обслуживание оборудования

Ваш компьютер Mac
Аккумулятор Mac³
Входящие в комплект аксессуары (например, адаптер питания)³
Модули оперативной памяти Apple
Дисковод Apple USB SuperDrive
До двух случаев ремонта при механическом повреждении в течение каждых 12 месяцев.² За каждый случай ремонта взимается плата в размере 6990 руб. при повреждении экрана или внешних повреждениях корпуса либо 20 990 pyб. при других повреждениях

Сервисное обслуживание программного обеспечения

Как работать с macOS и iCloud
Подключение к принтерам и беспроводным сетям
Общие вопросы по использованию приложений Apple, таких как Фото, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers и Keynote, а также профессиональных приложений, например Final Cut Pro и Logic Pro

Как обращаться за поддержкой

Специалисты Apple
ответят на ваши вопросы.

Глобальная программа ремонта

Пользуйтесь услугами сертифицированных специалистов по обслуживанию Mac даже за границей.⁴

Выездное обслуживание

Вы можете вызвать технического специалиста к себе или заказать услуги курьера, который заберёт ваш Mac для обслуживания.⁵

Самостоятельная доставка устройства для ремонта

Принесите Mac к авторизованному поставщику услуг Apple.⁵

Где купить

Купить

Добавьте AppleCare+ при покупке Mac
в магазинах re:Store.

Может взиматься плата за местную телефонную связь. Номера телефонов и часы работы пунктов обслуживания зависят от их местонахождения и могут меняться.
Действие программы сервисного обслуживания AppleCare+ начинается со дня её приобретения. Неиспользованные в течение 12 месяцев возможности ремонта не переносятся на следующий год. В случае продления программы на год, в следующие 12 месяцев предоставляется сервисное обслуживание для двух новых случаев ремонта.
Сервисное обслуживание в рамках программы AppleCare+ доступно только для Mac и аксессуаров, входящих в исходный комплект поставки, при наличии производственного брака или дефектов материала, или если аккумулятор сохраняет менее 80% исходной ёмкости. Оборудование, предоставляемое на замену в рамках программы Apple по сервисному обслуживанию, может быть новым или равноценным новому с точки зрения эксплуатационных качеств и надёжности.
В рамках международного обслуживания Apple может отремонтировать детали Mac или само устройство либо заменить их на сравнимые модели или детали в соответствии с местными стандартами. Доступность услуг и их стоимость могут различаться.
Доступность различных услуг зависит от страны или региона, в котором запрошена услуга, и местонахождения авторизованного сервисного центра Apple. Для программы сервисного обслуживания могут действовать определённые ограничения.

Обслуживание, включённое в AppleCare+, является отдельной услугой и предоставляется в дополнение к ограниченной гарантии Apple и любым правам, которые гарантирует действующее на данной территории законодательство в сфере защиты прав потребителей. Для использования AppleCare+ необходимо принять соответствующие положения и условия. Приобретение программы не является обязательным для покупки Mac. Полная информация об условиях приведена на странице apple.com/ru/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ru/mac.

Оформление подписки

Получатель заказа

Получатель заказа